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あしあと

    のるーと広陵元気号 予約アプリの使い方について

    • 更新日:
    • ID:6269

    【はじめに】アプリのダウンロード・初回登録について

    はじめに
    はじめに2

    【その1】ユーザー登録時の生年月日入力について

    ユーザー登録時に「生年月日」を入力する際、「誕生年」の選択については、以下の手順でおこなってください。

    VOL1

    【その2】ユーザー登録時のメールアドレスの入力について

    ユーザー登録時に「メールアドレス」を入力する際、「このメールアドレスは無効です」等のエラーメッセージが表示されることがありますが、そのままプロフィール情報を最後まで入力いただき、「決定」ボタンを押せば問題なく、ユーザー登録が完了します。

    VOL2

    【その3-1】事前予約について(Apple端末の場合)

    乗車予約は、「今すぐ乗車」する場合と乗車日時を「事前予約」する場合の両方が選択できます。

    VOL3(Apple端末版)

    【その3-2】事前予約について(android端末の場合)

    乗車予約は、「今すぐ乗車」する場合と乗車日時を「事前予約」する場合の両方が選択できます。

    VOL3(android端末版)

    【その4】予約キャンセルについて

    不要になった乗車予約は、アプリ・電話でキャンセルできます。

    (注意)電話でのキャンセル受付は土日祝を除く9:00から17:00です。

    VOL4

    【その5】車両の接近情報について

    乗車予定時刻の直前にはバスの接近情報、運行状況等を考慮した到着時間が確認できます。

    VOL5

    【その6 令和5年10月から】乗車区分・乗降場所設定について

    「のるーと広陵元気号」の予約時に、乗車(降車)場所を「現在地」(自宅などの乗降場所以外の場所)に設定すると、最寄の乗降場所に案内されない場合がありますので、予約時には、出発地(到着地)をご確認の上、予約を確定するようにしてください。

    また、有償運行開始に伴い、乗車区分(大人、小児など)によって運賃が異なりますので、予約時には、毎回、乗車区分を選択してください。

    現在地・乗車区分

    【便利機能】お気に入り地点登録について

    ご自宅近くや普段よく利用される商業施設の乗降場所などは「お気に入り登録」をしておくと、予約時に乗降場所の選択が便利になります。

    お気に入り登録

    【その他】クレジットカードの連携について

    のるーとアプリに、ご自身がお持ちのクレジットカード情報を登録することで、事前決裁が可能になり、乗車時のお支払いが不要になります。

    クレジットカードの登録方法

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