のるーと広陵元気号 予約アプリの使い方について
【はじめに】アプリのダウンロード・初回登録について
【その1】ユーザー登録時の生年月日入力について
ユーザー登録時に「生年月日」を入力する際、「誕生年」の選択については、以下の手順でおこなってください。
【その2】ユーザー登録時のメールアドレスの入力について
ユーザー登録時に「メールアドレス」を入力する際、「このメールアドレスは無効です」等のエラーメッセージが表示されることがありますが、そのままプロフィール情報を最後まで入力いただき、「決定」ボタンを押せば問題なく、ユーザー登録が完了します。
【その3ー1】事前予約について（Apple端末の場合）
乗車予約は、「今すぐ乗車」する場合と乗車日時を「事前予約」する場合の両方が選択できます。
【その3ー2】事前予約について（android端末の場合）
乗車予約は、「今すぐ乗車」する場合と乗車日時を「事前予約」する場合の両方が選択できます。
【その4】予約キャンセルについて
不要になった乗車予約は、アプリ・電話でキャンセルできます。
※電話でのキャンセル受付は土日祝を除く9:00~17:00です。
【その5】車両の接近情報について
乗車予定時刻の直前にはバスの接近情報、運行状況等を考慮した到着時間が確認できます。
【その6 令和5年10月から】乗車区分・乗降場所設定について
「のるーと広陵元気号」の予約時に、乗車（降車）場所を「現在地」（自宅などの乗降場所以外の場所）に設定すると、最寄の乗降場所に案内されない場合がありますので、予約時には、出発地（到着地）をご確認の上、予約を確定するようにしてください。
また、有償運行開始に伴い、乗車区分（大人、小児など）によって運賃が異なりますので、予約時には、毎回、乗車区分を選択してください。
【便利機能】お気に入り地点登録について
ご自宅近くや普段よく利用される商業施設の乗降場所などは「お気に入り登録」をしておくと、予約時に乗降場所の選択が便利になります。
【その他】クレジットカードの連携について
のるーとアプリに、ご自身がお持ちのクレジットカード情報を登録することで、事前決裁が可能になり、乗車時のお支払いが不要になります。
