直ちに次の番号に電話し、カードの電子証明書等の機能を一時停止させてください。
外で紛失した場合は警察署へ届出してください。
マイナンバー総合フリーダイヤル
(無料)0120-95-0178
個人番号カードコールセンター
(有料)0570-783-578
※繋がらない場合には、050-3818-1250
一時停止後に見つかった場合
見つかったカードを持参し、役場窓口で手続きしてください。
代理でする場合
委任状と署名用電子証明及び利用者用の暗証番号を記入したものを、代理人の目に触れないように封筒に封入して代理人にお渡しください。
見つからない場合
再発行の手続きをする場合手数料が1,000円かかります。
再発行の申請は住民課窓口(役場1階)までお申し付けください。
カードを廃止する場合
住民課窓口で廃止の手続きをしてください。